תנאי שימוש
עודכן לאחרונה: 14.10.2026
כללי
ברוכים הבאים ל-VIBEY, חנות אונליין לאביזרים ומוצרים לבריאות מינית ולהנאה, למבוגרים בלבד. האתר מופעל על ידי עוסק מורשה 320434418, עלוני נח 3, קריית מוצקין. השימוש באתר והרכישה בו כפופים לתקנון הזה. התקנון כתוב בלשון רבים מטעמי נוחות, ופונה לכל המגדרים.
לבני 18 ומעלה בלבד
- הגלישה באתר והרכישה בו מותרות לבני 18 ומעלה בלבד. בכניסה לאתר ובביצוע הזמנה אתם מאשרים שמלאו לכם 18 שנים.
- אסור לרכוש מוצרים עבור קטינים או למסור אותם לקטינים.
- אם יתברר שהזמנה בוצעה על ידי קטין, אנחנו רשאים לבטל אותה ולהחזיר את התמורה.
מי רשאי לקנות
בני 18 ומעלה, בעלי כרטיס אשראי בתוקף או אמצעי תשלום אחר שמוצג באתר, שגרים במדינה שבה מותר לקנות ולייבא מוצרים מהסוג הזה.
מוצרים ומחירים
- המחירים באתר בשקלים וכוללים מע״מ. דמי המשלוח מוצגים בנפרד, לפני אישור ההזמנה.
- התמונות נועדו להמחשה. ייתכנו הבדלים קלים בגוון, בגודל, באריזה או בפרטים שאינם מהותיים.
- אנחנו עושים כל מאמץ שהמידע יהיה מדויק. במקרה של טעות גלויה ובולטת במחיר או בתיאור, נודיע לכם ותוכלו לבחור אם להמשיך בהזמנה או לבטל אותה ולקבל החזר מלא.
- מבצעים והנחות תקפים לפי התנאים שמוצגים באתר בזמן הרכישה, ואינם מצטברים אלא אם נכתב אחרת.
הזמנה ותשלום
ההזמנה נקלטת אחרי אישור התשלום, ואישור יישלח אליכם במייל. אם מוצר שהזמנתם אזל מהמלאי, נודיע לכם ונחזיר את התמורה עבורו במלואה.
דיסקרטיות ופרטיות
- כל ההזמנות נשלחות באריזה רגילה, בלי שם החנות, בלי לוגו ובלי רמז לתוכן.
- פרטי ההזמנות שלכם נשמרים בסודיות, משמשים רק לטיפול בהזמנה ולשירות, ולא נמסרים לאף אחד מלבד מי שנדרש כדי לספק את ההזמנה (כמו חברת השילוח וחברת הסליקה). פרטים נוספים במדיניות הפרטיות.
משלוחים, ביטולים והחזרות
הפרטים המלאים במדיניות המשלוחים ובמדיניות הביטולים וההחזרות, שהן חלק מהתקנון הזה. מטעמי היגיינה, מוצר מוחזר רק כשהוא ללא שימוש ובאריזתו המקורית הסגורה, כמפורט במדיניות ההחזרות.
שימוש בטוח
- יש להשתמש במוצרים לפי הוראות היצרן שמגיעות איתם ולפי ההמלצות שבעמוד המוצר.
- לפני שימוש ראשון ואחרי כל שימוש, יש לנקות את המוצר במים פושרים וסבון עדין, או בתכשיר ניקוי ייעודי.
- עם מוצרי סיליקון מומלץ להשתמש בחומר סיכה על בסיס מים בלבד.
- מוצרים לשימוש אחורי ישמשו רק אם יש להם בסיס רחב ובטוח.
- אם מופיעים כאב, גירוי או אי-נוחות, יש להפסיק את השימוש. במקרה של מצב רפואי, הריון או ספק, מומלץ להתייעץ עם רופא.
- המוצרים מיועדים לשימוש אישי. מטעמי היגיינה, אין לשתף מוצר בין אנשים בלי ניקוי יסודי, או בלי קונדום על המוצר.
אחריות למוצרים
מוצרים חשמליים ונטענים מגיעים עם אחריות לפגמי ייצור ל-12 חודשים מיום קבלתם. במקרה של תקלה, פנו אלינו עם מספר ההזמנה ותיאור התקלה, ונתקן, נחליף או נזכה לפי העניין. האחריות לא חלה על נזק שנגרם משימוש שלא לפי ההוראות, מנפילה, מרטיבות (במוצר שאינו עמיד במים), משימוש בחומר סיכה שאינו מתאים או מבלאי רגיל.
קניין רוחני
התכנים באתר, כולל הטקסטים, העיצוב והלוגו, שייכים ל-VIBEY או לבעלי הזכויות בהם. אין להעתיק או להשתמש בהם ללא אישור בכתב.
הגבלת אחריות
האחריות שלנו מוגבלת למחיר ששולם עבור המוצר, ככל שהחוק מתיר זאת. איננו אחראים לעיכובים שנגרמים מגורמים שאינם בשליטתנו, כמו חברות השילוח, מצב ביטחוני או אירועי כוח עליון.
דין וסמכות שיפוט
על התקנון ועל כל רכישה באתר חלים דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז חיפה.
יצירת קשר
בוואטסאפ 053-355-5065, בטלפון 053-355-5065 או במייל allbuy.group@gmail.com (א׳–ה׳, 09:00–18:00).